CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Esta es la información que tienes que conocer si vas a adquirir una de nuestras formaciones.
El dedicar tiempo a leer estas condiciones es la mejor manera de conseguir que todo vaya sobre ruedas y que no haya malentendidos al realizar tu compra.
Lo que sigue explica todas las condiciones que afectan a la compras de las formaciones de mikelfare.com de la manera más clara y transparente posible: qué incluye, qué no, qué opciones tienes sobre tu compra y otras cuestiones legales que debo añadir necesariamente para cumplir con lo que exigen las leyes y proteger tus derechos como consumidor.
Es tu seguro de compra legal y segura, no es divertido, pero es necesario.
3 cuestiones básicas:
Librea Academy y Librea Room son programas que están diseñado para ofrecerte estrategias prácticas en la creación de libros y generación de ingresos en Amazon, a través de su plataforma Amazon KDP.
Estas condiciones han sido creadas no solo para cumplir la legalidad sino para garantizarte una compra segura. Por eso es importante que leas lo que sigue antes de darle al botón de comprar.
Al registrarte y acceder a nuestros servicios, aceptas todas las condiciones descritas a continuación.
Consideraciones Generales
Objetivo Educativo: Estos programas están orientados a la formación educativa. No representan asesoría profesional ni aseguran resultados concretos. La implementación de las estrategias enseñadas es responsabilidad del participante.
Uso Personal e Intransferible: La inscripción es individual e intransferible. El acceso a los contenidos y recursos está limitado exclusivamente a quien realiza la compra.
Requisito de Edad: Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país. Si eres menor, podrás participar bajo la supervisión de un tutor legal y a través de la cuenta de dicho tutor.
Resultados Individuales: La participación en los programas no garantiza resultados específicos ni ingresos determinados. Los logros dependerán de tu dedicación y aplicación de las estrategias enseñadas, siendo tu esfuerzo y compromiso factores determinantes.
Responsable de los Servicios
- Mikel F.
- NIF: ES16090506M
- Dirección: C. Zugasti 6, Urduliz, Bizkaia, España.
- Email: mikel@mikelfare.com
Objeto de las Condiciones
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre el RESPONSABLE de esta web que contraten los programas a través de la plataforma HOTMART. Los términos aquí descritos serán aplicables desde el momento de contratación.
Descripción del Servicio
Mikel F., a través de su página web mikelfare.com y a través de Hotmart, donde se aloja el contenido, ofrece servicios de formación destinados a emprendedores y empresas que quieran aprender estrategia, ventas y creación de libros a través de Amazon.
Al adquirir una de las formaciones, el cliente declara conocer la actividad desarrollada por Mikel F., así como estar interesado en adquirir una o varias formaciones, cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.
Los clientes tendrán derecho de acceso a todos los contenidos y lecciones incluidas en cada masterclass que adquiera, tales como:
- Programa 1: Librea Academy
- Duración de la formación: 3 meses.
- Acceso a la formación: 12 meses.
- Contenido: Videos grabados, mentorías grabadas y acceso durante 12 meses a Librea Room.
- Recursos Exclusivos: Documentos y plantillas creados por el autor. Prohibida su divulgación fuera del ámbito de formación.
- Programa 2: Librea Room
- Formato: Membresía.
- Duración: Indefinido, siempre que la persona no cancele la suscripción.
- Contenido: Videos grabados, mentorías grupales y canal en Discord/Whatsapp.
- Recursos Exclusivos: Documentos y plantillas creados por el autor. Prohibida su divulgación fuera del ámbito de formación.
Requisitos para la participación de la formación
Para aprovechar ambos programas formativos, los participantes deben cumplir con ciertos requisitos técnicos:
- Acceso a internet: Los participantes deben contar con una conexión a internet confiable y de calidad para acceder al contenido y participar en las actividades de formación en línea.
- Tecnología y dispositivos: Los participantes deben tener acceso a dispositivos compatibles, como ordenadores o dispositivos móviles, y contar con las habilidades técnicas necesarias para utilizar la plataforma de formación en línea.
- Responsabilidad:cada participante es responsable de su propio progreso y aplicación de las recomendaciones y contenidos ofrecidos. El éxito de los programas requiere la dedicación de tiempo y esfuerzo adecuados por parte del participante.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales: para poder acceder y continuar en el programa, se debe estar al corriente de todos los pagos acordados en los pagos aplazados.
Proceso de Compra
Como condición para realizar cualquier pedido, debes proporcionar información correspondiente requerida para realizar el pedido a través del sistema de Checkout de Hotmart, creando o teniendo una cuenta gratuita en dicha plataforma.
La información para realizar la compra que proporciones, debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Mikel F. y la cancelación del acceso a la o las formaciones adquiridas.
Una vez completada, se enviará un correo de confirmación con los detalles de la compra y acceso al contenido, el cual estará disponible durante un año.
Confirmación de compra
Sabrás cuando se haya formalizado la compra cuando hayas recibido un correo con la confirmación por parte de Hotmart.
Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación). Es responsabilidad del comprador asegurarse de que ha escrito correctamente su correo electrónico.
Como cliente, reconoces que el acceso a las formaciones son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del cliente.
Prohibiciones expresas
- Contrataciones conjuntas o prácticas de piratería.
- Compartir licencias y accesos.
- Distribución no autorizada de contenidos.
- Modificación y creación de derivados sin autorización de Mikel F.
A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERIA: Se trata de una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible y, por tanto, Mikel F., se reserva el derecho a cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar sus derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos en la plataforma mikelfare.com y los contenidos alojados en Hotmart es el español.
Precios e impuestos
Los precios de las formaciones ofrecidas por Mikel F. están siempre disponibles a través de la web, por eso te recomiendo que actualices la página antes de contratar cualquiera de ellos.
El precio de los programas incluye impuestos según corresponda a cada situación.
Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
La contratación de las formaciones ofrecidas por Mikel F. sólo se puede realizar por la plataforma de Hotmart.
El cliente recibirá el cargo del pago en su tarjeta de crédito o débito solo una vez, con la compra de cada formación.
Hotmart en la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito y datos de pago, Mikel F. no tiene acceso a esta información, por lo que, ante cualquier eventualidad, esta plataforma será la única responsable del tratamiento de esta información y a quien deberás elevar la reclamación en caso de incidencias con tus pagos.
Facturación
La facturación se realizará mediante plataforma Hotmart, donde podrás descargarla en cualquier momento desde tu cuenta.
Condiciones de acceso y uso de la plataforma
Acceso al Contenido:
El contenido estará alojado en Hotmart. La entrada a la zona privada será posible mediante el uso de una contraseña personal y confidencial de Hotmart para permitir acceder a los contenidos a tu propio ritmo y en función de tus necesidades.
Dentro de la o las formaciones ofrecidas, se incluye acceso exclusivo a un programa de formación diseñado para potenciar la publicación y venta de libros en Amazon.
Modalidad:
En el momento del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del acceso a la formación en concreto que hayas adquirido. El acceso a los contenidos es inmediato, salvo los que, por la modalidad de la formación, se vayan liberando cada cierto tiempo.
Las lecciones de cada masterclass están pensadas para consumirlas en el orden propuesto para sacarles el mayor partido posible. Cada ciertos días, se irá liberando más contenido con el fin de que el participante adquiera los conocimientos para pasar a la siguiente fase y no se abrume con todo el contenido.
Los contenidos de las formaciones abarcan una amplia gama de temas y serán especificadas en la página de ventas de cada una de ellas.
Plazo de Entrega del Producto Digital:
La activación puede variar según el método de pago seleccionado, generalmente entre 8 y 72 horas.
Derecho de Denegación de Acceso:
La administración de esta plataforma, se reserva el derecho de denegar el acceso a aquellos participantes cuyo comportamiento afecte al normal funcionamiento de la plataforma o de Hotmart, o que lleven a cabo actividades que infrinjan el código de conducta establecido. Tales actividades pueden incluir, pero no se limitan a:
- Difusión no autorizada de los materiales proporcionados en la plataforma y en Hotmart.
- Uso compartido del nombre de cliente y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, lo cual constituye un fraude claro a Mikel F.
- Realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Mikel F.
- Falta de respeto dirigida hacia Mikel F. y a cualquier persona del equipo.
- Utilización de las clases o el contenido con un propósito distinto al previsto.
- Divulgación pública de información de otros clientes que ponga en riesgo su seguridad o privacidad.
- Violación de los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos contractuales u otros derechos de cualquier individuo.
En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización.
Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones
Derecho de Desistimiento: El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización
El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta plataforma:
No aplica el derecho a desistimiento cuando:
Letra m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Por tanto: Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido a la plataforma por primera vez.
Sin embargo, se ofrece al participante una prueba gratuita de 15 días en la que podrás evaluar el programa antes de continuar con la formación.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaré el pago que nos hayas efectuado a través de Hotmart, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que hayas empleado para la transacción inicial. En cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Devoluciones o cancelaciones
Una vez adquirida una o varias formaciones y de haber accedido a la plataforma y pasado los 15 días de prueba, no se realizarán devoluciones ni cancelaciones bajo ningún concepto ni excepción.
Conformidad de los servicios contratados y garantías
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:
a) Se ajusten a la descripción realizada en cada una de las páginas de venta de las formaciones en la web mikelfare.com
b) Sean aptos para los usos a que se destinen los programas del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y características habituales de una plataforma de formación en línea del mismo tipo que el cliente pueda esperar y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de las formaciones.
Mikel F. describe los detalles y las características de sus masterclass en cada página de venta.
La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestación del servicio se establecerá cuando la prestación se deba a un error en las instrucciones establecidas en la descripción del mismo.
No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad en aquellos casos en dónde la descripción de cada masterclass coincida con lo informado al cliente en el momento de la celebración del contrato.
El cliente es completamente responsable y conocedor de que su progreso y resultados de su participación en cada formación no ofrece garantías con respecto a tus ganancias, ganancias comerciales, desempeño de marketing, audiencia, crecimiento o resultados de cualquier tipo.
Exoneración de Responsabilidad
Responsabilidad del Usuario: Al contratar cualquiera de las formaciones ofrecidas por Mikel F., el USUARIO reconoce que actúa bajo su propia responsabilidad y se compromete a asegurarse de que se encuentra en condiciones adecuadas para inscribirse a las mismas.
Garantías sobre los Resultados: Mikel F. no otorga garantía alguna en relación con los resultados, positivos o negativos, derivados de los contenidos proporcionados. Los resultados dependen en gran medida del nivel de compromiso y características individuales de cada cliente.
Limitación de Responsabilidad: El Cliente acepta comprender y asumir en límites razonables las circunstancias mencionadas. Por lo tanto, renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Mikel F. por posibles fallos, errores o uso de la plataforma.
Uso Ineficiente y de Mala Fe: Mikel F. no será responsable en ningún caso por los errores o daños causados por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente.
Comunicación y Datos del Cliente: Mikel F. no se responsabiliza de las consecuencias resultantes de la falta de comunicación entre la empresa y el Cliente debido a problemas con el correo electrónico o el teléfono proporcionados por el Cliente, o por la veracidad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro inicial.
Disponibilidad y Pérdida de Datos: Mikel F. no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio. Tampoco se hace responsable de la pérdida de datos alojados en sus servidores ni en los de Hotmart, ni de interrupciones en actividades comerciales o perjuicios derivados del funcionamiento de los servicios.
Causas Excluidas de Control: Mikel F. no será responsable por circunstancias fuera de su control, incluyendo causas fortuitas, fuerza mayor, averías debido a usos incorrectos por parte del Cliente, paradas programadas acordadas, virus, ataques informáticos, problemas de Internet y otras circunstancias imprevisibles.
Al aceptar los términos de contratación, el Cliente reconoce y acepta dentro de límites razonables estas condiciones y renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Mikel F. por posibles fallos, errores o uso del servicio contratado.
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD), te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Mikel F. como responsables del tratamiento.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: mikel@mikelfare.com
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en la plataforma constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a Mikel F., encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las formaciones como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de Mikel F.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los clientes de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte las formaciones sin permiso previo y por escrito de Mikel F.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por de los autores., así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas programas, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de Los clientes través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa Europea De Consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a todos sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el cliente debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Jurisdicción y leyes aplicables
Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.
